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Lok des DB AutoZug SyltShuttle an der Vorbeifahrt an einem Signal

Reiseinformationen

Nützliche Informationen für die Anreise nach Sylt - damit Ihr Urlaub bereits im DB AutoZug Terminal beginnt.

Umbau Terminal Westerland 

baustellensituation mit playmobilfiguren

Das Terminal Westerland wird umgebaut

Bequem, schneller, übersichtlicher: Die Baurbeiten zum neuen DB Sylt Shuttle Terminal Westerland haben begonnen.

Reisebusse 

Ein roter Reisebus steht auf den Einstockeinheiten.

Reservierungsbedingungen für Reisebusse

Für Reisebusse ist eine verbindliche Mitfahrt auf dem Zug nur nach vorheriger Reservierung möglich. Nachfolgend können Sie hier die Reservierungsbedingungen für Reisebusse nachlesen und downloaden.

Stammkundenkarte 

Abgebildet ist die Fahrkarte für den SyltShuttle im Chipkartenformat.

Schneller und öfter - mit Ihrer Stammkundenkarte!

Viele vorteilhafte Angebote mit der Stammkundenkarte für Besucher der Insel und für Sylter. NEU: Inhaber der Stammkundenkarte fahren in den Linienbussen der SVG besonders günstig.

Fahrgastrechte/ Haftung 

Symbolgrafik mit Paragrafen

Fahrgastrechte - Haftung für Zugausfall und Verspätungen

Seit dem 29.07.2009 verpflichtet sich der Sylt Shuttle in Fällen von Zugausfällen oder Verspätungen ab 60 Minuten zu einer verbindlichen Verfahrensweise.

Häufige Fragen 

Ein Mitarbeiter zeigt einem Kunden den Weg auf den Zug.

Sie haben Fragen? Wir haben Antworten!

Hier finden Sie kompetente Antworten zu den häufigsten Fragen rund um den Sylt Shuttle.


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